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      說說在某碼頭糟心的購物經歷

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      發表于 2020-3-2 14:55 來自手機 |只看該作者 |只看有圖樓層 |倒序瀏覽
      1月底,天津開始有疫情,直到春節還是幾例,以為春節后能差不多完事了。結果初二那天就在家門口藥店買了40個口罩,除了自己用以外,兩邊老人給了20個,用著用著就不夠了。等再想買,就到處都買不到了。我平常除了京東天貓,一般不在別的網站上買東西。京東天貓上都沒有。在蘋果APP上搜購物網站搜到了某碼頭有代購口罩的,就是外國二道販子在網站平臺上高價賣口罩。這個網站以前從某些網紅嘴里聽說過,但沒用過,也是實在是沒有了,就從某個店鋪代購了50個,差一塊錢400,50個。當時,網站和代購都承諾7天到14天到手,為此,還專門問了代購,說沒問題。2月8號付款,直到2月23號還在國外機場,等待航班起飛。查了一下,才知道,中加航班絕大部分已經停飛了。期間,也問了買手,也說因為疫情的原因,大部分航班停飛了。你既然知道,買口罩的時候,為什么不告之,還承諾不7天到14天能到手呢。
      于是要求退款,這個網站神奇了,神奇之處就在于,你點完退款鍵,如果賣家不同意退款的話,你再想退款,你連退款渠道都找不到了,也就是你壓根找不到退款界面了。期間,客服打過一次電話,牛叉哄哄,真是牛叉哄哄,直接叫我理解賣家,物流延遲是物流的原因,不是賣家的原因。貨物一經發出,絕不退貨退款。我又投訴到上海市消費者協會,某碼頭還是據不退款。
      我以前在京東和天貓都買過東西,從來沒有遇到這種情況。一次是覺得東西不是正品,已經拆封了,京東客服給來過一個電話,說這個東西是正品,他們不賣假貨巴拉巴拉的,但是,特別痛快的給我退貨退款了,特別痛快。一次是天貓,第三方賣家也是不同意退款。天貓跟某某碼頭真是不一樣,不是賣家不同意退貨退款,就直接把退款界面都給取消了。而是,直接給我先行賠付了,告訴我,東西也不用退回去了,天貓先把錢給我個,當然,也不貴,100多。也是2月份,我在天貓上買了幾盒膏藥,也是因為疫情的原因,遲遲不到貨,第三方賣家,也是直接退款了。我真是沒遇到過這種情況
      口罩昨天到手后,給了一個差評,結果直接給屏蔽了。
      某碼頭一心向著賣家,購物過程中,出現任何風險,都得買家自己承擔,網站不解決任何問題,不承擔任何風險。客服形同虛設,在決定退貨前,找過售后客服,一天多都不回復,回復就是打官腔,一點實際問題都不解決。點擊退款,賣家不同意后,你連退款界面都找不到了。給差評,網站直接屏蔽。我看了一下,和我同批次買口罩的,給5星的評價都顯示了。

      來自: 百麗吧iPhone客戶端
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      發表于 2020-3-2 15:08 |只看該作者 |只看有圖樓層
      因為之前爆出過這個網站賣假貨,我一直都不信任它,沒想到網站服務也這么差。

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      發表于 2020-3-2 18:51 來自手機 |只看該作者 |只看有圖樓層
      沒看完。單純說下我閨蜜買了假貨各種舉證拍照最后成功退款了

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      發表于 2020-3-2 19:26 來自手機 |只看該作者 |只看有圖樓層

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      發表于 2020-3-2 19:31 來自手機 |只看該作者 |只看有圖樓層
      沒聽說過,只知道京東,蘇寧,淘寶,拼多多,別的沒用過

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      發表于 2020-3-2 19:32 來自手機 |只看該作者 |只看有圖樓層
      健康向上好名字 發表于 2020-3-2 18:51
      沒看完。單純說下我閨蜜買了假貨各種舉證拍照最后成功退款了

      我雙11在京東買了一瓶紅石榴水,覺得不是正品,要求退貨。京東除了客服打了一次電話,解釋說京東絕對不賣正品巴拉巴拉的以外,特別痛快就給退貨退款了。也沒叫我舉證啥的。

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      發表于 2020-3-2 19:33 來自手機 |只看該作者 |只看有圖樓層
      myrdbb 發表于 2020-3-2 19:31
      沒聽說過,只知道京東,蘇寧,淘寶,拼多多,別的沒用過

      幸虧不知道,省的上當

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      發表于 2020-3-2 19:33 來自手機 |只看該作者 |只看有圖樓層
      mlxjh 發表于 2020-3-2 19:32
      我雙11在京東買了一瓶紅石榴水,覺得不是正品,要求退貨。京東除了客服打了一次電話,解釋說京東絕對不賣 ...

      我閨蜜是洋碼頭買的燕子包。她自己有一個一模一樣的正品。所以才舉證成功。費了好幾天的時間。她說別人如果沒有正品很難舉證

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      發表于 2020-3-2 19:36 來自手機 |只看該作者 |只看有圖樓層
      健康向上好名字 發表于 2020-3-2 19:33
      我閨蜜是洋碼頭買的燕子包。她自己有一個一模一樣的正品。所以才舉證成功。費了好幾天的時間。她說別人如 ...

      劉強東人不咋滴,網站辦的還行

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      發表于 2020-3-2 21:02 來自手機 |只看該作者 |只看有圖樓層
      以后還是盡量在天貓,京東,蘇寧這類的地方買東西吧,出了問題客服還能解決,要不生一肚子氣!

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      發表于 2020-3-2 23:07 來自手機 |只看該作者 |只看有圖樓層
      mlxjh 發表于 2020-3-2 23:07
      劉強東人不咋滴,網站辦的還行
      東哥做生意夠意思,年前的小家電和空調都發貨了,光小家電據說就損失了7000多萬
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      發表于 2020-3-3 01:01 |只看該作者 |只看有圖樓層
      土豆青椒 發表于 2020-3-2 23:07
      東哥做生意夠意思,年前的小家電和空調都發貨了,光小家電據說就損失了7000多萬

      還給捐了好像100萬只口罩

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      發表于 2020-3-3 07:37 來自手機 |只看該作者 |只看有圖樓層
      從不在所謂平臺上買東西。
      N年前的聚美就是個例子。

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      發表于 2020-3-5 21:07 來自手機 |只看該作者 |只看有圖樓層
      能拿到口罩就不錯了,我十三號在日本買的,到現在口罩還在日本國內,不知道什么時候發,也是花了400
      我要和糖果做長期斗爭!!!

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      發表于 2020-3-6 16:18 來自手機 |只看該作者 |只看有圖樓層

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      發表于 2020-3-7 09:43 來自手機 |只看該作者 |只看有圖樓層
      我在這個碼頭也買過幾樣東西 其中有一次買了8袋那個日本的小餅干 然后 我就買了 到貨后 我覺得太咸了 打開一包就不想吃了 跟賣家說能退嗎? 賣家很好 給我全退款了 包括我拆開的那一代也退款了 真是良心賣家
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